Bredbandsprojektet

Akelius och Telia har tecknat ett avtal om anslutning av Akelius fastigheter till Telias fibernät. Detta ger dig som boende i Akelius lägenhet möjlighet att beställa Telia Digital-tv med ett stort utbud kanaler och knivskarp bild, Telia Bredband FiberLan med hastigheter ända upp till 100 Mbit/s och Telia Bredbandstelefoni. Ställer framtidens tjänster högre krav på prestanda i nätet kan du vara trygg. Fiberkabeln kan praktiskt taget transportera hur mycket information som helst.

Tidplan
Fiberinstallationen ska vara klar i alla Akelius fastigheter 2011-02-28.

Bredband
När din adress är driftsatt ansluter du datorn till nätverksuttaget som är installerad i din bostad. Datorn söker själv upp Telias beställningssida där du kan beställa den hastighet på bredband som passar dig bäst. Inom några minuter är du ansluten till Internet och kan surfa.

Är din dator inställd på fast-Ip behöver du ändra den, vill ha hjälp med hur du utför ändringen kan du kontakta Telias support alternativt följa instruktionen nedan:

  Instruktioner

Bredbandstelefoni
Telia Bredbandstelefoni fungerar i stort sett som traditionell telefoni. Istället för att koppla din telefon till ett telejack, kopplar du den till nätverksuttaget. Det enda som behövs är en adapter. Adaptern och en handbok skickas ut i samband med din beställning av Telia och levereras normalt inom 5 arbetsdagar.

TV som ingår i ditt boende
På de orter där kabel-tv försvinner kommer ni att få kanalpaket Lagom istället för kanalpaket Start. Se mer på telia.se/tv för att se vilka kanaler som ingår. För mer information när detta sker, vänligen kontakta er förvaltare på orten.

Önskar du beställa fler kanalpaket eller teckna avtal med fler digtalboxar kontaktar du Telias kundtjänst. I samband med att fiber installeras i din lägenhet kommer en installatör och hjälper till med inkopplingen av Digital-tv. Tidpunkten när installatören besöker dig och dina grannar annonseras via anslag i ditt trapphus.

Observera att installatören ser till att digtalboxen fungerar och gör inga installationer på din TV, boxen kommer placeras vid det gamla antennuttaget. Önskas installationshjälp av övriga tjänster kan detta beställas av Telias kundtjänst.

På flera orter levererar idag ComHem kabeltv via antennuttaget. Fram till 2011-12-31 kommer du ha tillgång till både tv via kabelnätet samt digital-tv. I Salem och Tyresö fram till 2016-12-31.

Hyresgästen kan även alltid välja valfri leverantör av dessa tjänster genom att använda husets kopparnät (telefon).